La protezione dei tuoi dati personali è una priorità per MobilixPro. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito MobilixPro. È conforme alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi applicabili in Francia.
1. Responsabile dei Dati
Il responsabile dei dati è:
- Mobilixpro
- Sede legale : 28 Avenue des Pépinières, 94260 Fresnes, Francia
- Email : info@mobilixpro.com
Se hai domande sulla gestione dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra menzionato.
2. Dati raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali per offrirti servizi su misura. Questi dati possono includere:
2.1 Dati raccolti direttamente
Quando utilizzi il nostro sito, potresti essere obbligato a fornire:
- Cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
- Informazioni di pagamento (raccolte in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento).
2.2 Dati raccolti automaticamente
Quando navighi sul nostro sito, raccogliamo:
- Dati di connessione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle visite.
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3. Scopi del trattamento
I tuoi dati personali sono raccolti ai seguenti scopi:
- Esecuzione dei nostri servizi : gestione ordini, consegna, fatturazione.
- Servizio clienti : per rispondere alle tue richieste o reclami.
- Miglioramento del sito : analisi del comportamento di navigazione per ottimizzare i nostri servizi.
- Marketing e comunicazione : inviare offerte promozionali, newsletter, con il tuo consenso preventivo.
- Conformità legale : adempiere agli obblighi legali e normativi.
4. Base legale per l'elaborazione
Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti basi legali:
- Esecuzione di un contratto : elaborare i tuoi ordini e fornire i nostri servizi.
- Consenso : per l'invio di email di marketing e l'uso di determinati cookie.
- Obbligo legale : rispettare i requisiti legali o rispondere alle richieste delle autorità.
- Interesse legittimo : migliorare il nostro sito e garantirne la sicurezza.
5. Condivisione dei dati
I tuoi dati personali non vengono mai venduti o noleggiati. Può essere condivisa solo con:
- I nostri fornitori di servizi : consegna, pagamento sicuro, hosting web.
- Autorità legali : in caso di richiesta in conformità con la legge.
Tutti i nostri partner rispettano standard rigorosi per la privacy e la sicurezza dei dati.
6. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per gli scopi sopra menzionati:
- Dati dell'account clienti: 3 anni dopo l'ultima attività.
- Dati relativi a un ordine: 10 anni (obbligazione legale).
- Biscotti: a seconda del tipo, fino a 13 mesi dopo la loro ritiro.
7. I tuoi diritti
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso : consultare i dati che possiediamo su di te.
- Diritto di rettifica: correggere informazioni inaccurate o incomplete.
- Diritto di cancellazione : richiedi la cancellazione dei tuoi dati (soggetto a obblighi legali).
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei tuoi dati a fini di marketing.
- Diritto alla portabilità : ricevi i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.
- Diritto di restrizione : limitare temporaneamente il trattamento dei tuoi dati.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: info@mobilixpro.com. Potresti essere richiesto di fornire una prova d'identità.
8. Cookie e tecnologie simili
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9. Sicurezza dei dati
Implementiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati contro:
- Accesso non autorizzato,
- Perdita,
- Alterazione,
- O qualsiasi divulgazione non autorizzata.
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10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per conformarci ai cambiamenti legislativi o per migliorare la trasparenza delle nostre pratiche. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con una data di revisione visibile.
11. Contatto
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Questa Informativa sulla Privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 29 novembre 2024